Bienvenido a Interexpress Cargo una compañía dedicada al envió de paquetería desde Estados Unidos, Canadá y Europa hacia Colombia con más de 15 años de experiencia.
Para ser un agente de carga solo debe cumplir 4 requisitos:

1. Leer las regulaciones de envió y los procedimientos del SEGURO
2. No puede existir 1 agente en el mismo centro comercial.
3. Llenar el formulario de aplicación.
4. Inscribirse en el programa de TSA.

Correo Express

1. Las cajas no deben pesar más de 110 lbs y su valor no debe exceder los $ 2000 dólares
2. El pago de impuestos es de 12% hasta 200 dolares. De 201 a 2000 dolares pagara 30% sobre el valor del contenido total del paquete.
3. Los Computadores de escritorio y laptop hasta 500 dólares no pagaran impuestos. Las tablet hasta 200 dólares no pagaran impuestos
4. Revisar el contenido de todas las cajas. Si la mercancía es revaluada por aduanas es responsabilidad del cliente pagar los impuestos requeridos
5. Las dimensiones máximas de una caja deben ser: 59 pulgadas en cualquiera de sus dimensiones
6. Las cajas no pueden contener Armas, dinero, artículos sexuales, ropa de camuflaje, artículos inflamables y algunos artículos de criterio, para lo cual puede comunicarse con la oficina en su debido caso.

Seguro de Paquetes

1. El seguro es el 5% del valor declarado. Como mínimo la caja debe llevar un seguro de $100 dólares lo cual el cliente debe pagar $ 5 dólares. El cliente puede asegurar su paquete hasta $ 1000 dólares
2. El seguro cubre pérdida total o parcial de los artículos, en caso de pérdida, robo o saqueo Interexpress responderá por el valor declarado y asegurado, el seguro es proporcional al peso faltante. El seguro no cubre daños físicos ni artículos rotos, el empaque es responsabilidad del cliente..
3. Para beneficio del cliente es importante que declare todos los artículos incluidos en la caja, en caso de alguna reclamación, Interexpress no puede responder por artículos no declarados.
4. Las reclamaciones deberán efectuarse durante los siguientes 2 días después de la entrega de la caja.

NOTA: Es importante que el agente tenga esta información sobre los seguros, aunque recuerde que somos la compañía de carga más segura gracias a nuestros controles de rastreo y logística.

El tiempo de entrega es de 4 a 5 días en Cali, Bogotá, Medellín y Barranquilla otras ciudades puede demorarse 1 o 2 días más debido a reexpediciones y frecuencia de rutas.
Recomendamos este cuadro en el momento de dar información al cliente

NOTA: Se debe tener en cuenta que en algunos momentos la entrega puede variar por razones tales como: Días festivos (Mayormente en Colombia), retrasos de vuelos, vías bloqueadas en Colombia y en el caso de Miami en tiempos de Huracanes. Estas razones no son frecuentes, pero consideramos importante tenerlas en cuenta cuando sea necesario.

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